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近日，多项全国专业技术人员资格考试报名工作陆续开始。为方便广大考生报考，我们特整理报名常见问题的解决方法如下，供广大考生参考。 一、忘记用户名及密码该如何处理 系统提供两种找回方式：验证预留安全问题和验证手机。 1.验证预留问题找回。  2.验证手机找回。 如果上述两种方式无法找回，请联系所报考省市人事考试机构核实身份，协助查询。各省市咨询方式：(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。 二、找回密码成功后登入时仍提示用户名密码错误 这类情况基本是用户名输入错误。请仔细核对输入的用户名与“密码修改”页面显示的用户名是否一致，注意区分用户名大小写。 三、注册信息中姓名及证件号码如何修改 用户注册成功后，则不允许修改姓名及证件号码，如果注册姓名或证件号码有误，考生可重新注册。 如果姓名有误，重新注册时，系统会提示“该证件号码在注册库中已经存在”，点击“确定”继续操作即可。 四、绑定手机时无法接收到短信验证码如何处理？ 查看手机本身是否有拦截软件，拦截了验证码短信。建议考生将手机卡放到其他手机上重新接收。 五、如何修改照片？ 由于目前上传成功的照片均通过照片审核工具处理，上传后系统自动审核通过，不允许考生自行修改上传成功的照片。如因特殊原因需修改，请联系当地人事考试机构，核实身份后，由管理人员协助操作。各省市咨询方式：(http://www.cpta.com.cn/n/2014/0620/c376049-25177961.html)。 六、邮政编码无法输入如何处理？ 请将输入法切换到英文半角模式。 例如： 七、搜狗浏览器（极速模式），在使用日期控件选择日期时，年份不能修改，只能选择默认的当前年份。 请使用IE浏览器或360极速版本浏览器重新登录系统进行报名。如确实要使用搜狗浏览器，需切换到兼容模式。 下图为搜狗浏览器兼容模式： 八、报名信息如何修改？ 各省市对报考人员修改信息的规定不同，有的省市设定报名信息确认后就不允许修改，有的省市设定审核后不允许修改，存在多种情况。 1.报名信息确认前 报考人员在报名信息确认前可以修改报名信息，在报考状态流程图点击“信息维护”进行操作，如下图：
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